CIDADE: Leonardo Gadelha visita unidades do INSS
O presidente
do INSS, Leonardo Gadelha, conheceu, dia (26), as
dependências do Conselho de Recursos da Previdência Social (CRPS), da
gerência-executiva do Instituto no DF e da Superintendência Regional Norte
Centro-Oeste, onde se apresentou a servidores lotados em BrasÃlia (DF). Agenda
na capital iniciou uma série de encontros que o gestor realizará nas cinco
regiões do paÃs.
Em todas as
oportunidades, Gadelha afirmou a sua intenção de construir soluções conjuntas e
participativas, além de um planejamento de médio e longo prazo. “A Previdência está chegando ao marco dos 100
anos e, independente de eu estar à frente da Instituição nesta data, quero
deixar um caminho traçado. É muito importante pensar em continuidade”, disse,
enfatizando sua função de facilitador do processo de desenvolvimento
institucional.
Além de
investir em novas tecnologias, que agilizem e aprimorem os processos de
atendimento, o presidente também se comprometeu a manter o olhar voltado para
as “dificuldades da ponta”, referindo-se aos problemas enfrentados no dia a dia
pelas unidades de atendimento, e a valorizar os servidores, por exemplo, por
meio de capacitação. “Sem promessas levianas”, destacou.
Gadelha fez
questão de ressaltar o encanto pela realidade que encontrou: “É um paradoxo
como a sociedade ainda enxerga o órgão! A imagem construÃda não condiz. Eu sei
que tem um descompasso com a mÃdia, mas o desafio é mostrar o que estamos
fazendo”.
No perÃodo
da tarde (26), o presidente conheceu a Agência da Previdência Social (APS) de
Sobradinho (DF), com o objetivo de conhecer o projeto de reconhecimento
biométrico facial, que está sendo testado
em três unidades do INSS e, junto com representantes da Dataprev e da
empresa fornecedora do software em teste, refletiu sobre como as novas
tecnologias poderiam ser integradas aos demais sistemas da Casa.
Na ocasião,
Gadelha também conversou com segurados e servidores e conheceu as instalações
da unidade de atendimento.
O Presidente
do Conselho, André Veras, apresentou o histórico de trabalho, ressaltando o
cuidado com a digitalização dos processos e a grande resolutividade dos casos
de recursos que buscam soluções na via administrativa.
Além de
futuros encontros, Gadelha e Veras fizeram planos para um trabalho de
conscientização da importância do CRPS junto ao Judiciário; a continuidade de
interlocução com entidades parceiras; e a necessidade de maior conhecimento
pela sociedade desta possibilidade de questionamento das decisões do INSS por
meio de uma divulgação mais efetiva.
MaisPB
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